Digital interactivity

Para finalizar o quadro dos mecanismos potencializadores do diálogo, temos que visitar o mundo sem fio novamente, mais especificamente, a tecnologia de SMS (short message service). Como já mencionamos anteriormente, essa tecnologia ganhou ampla adesão, especialmente na Europa. Em 2001, mais de 200 bilhões de mensagens foram enviadas.

Outro importante mecanismo de interatividade síncrona são os aplicativos de mensagem instantânea (IM - do inglês: instant messaging). A característica chave deste mecanismo é administração da disponibilidade dos agentes interativos. Existem vários sistemas de IM concorrentes.

No campo dos mecanismos de interatividade síncrona, temos o IRC (Internet relay chat) e salas de chat da WWW. O IRC foi desenvolvido no final da década de 80, na Finlândia. O diálogo síncrono composto unicamente pelo texto escrito e desmaterializado na virtualidade do ciberespaço constituía uma novidade. [Reid 1991] Os agentes virtualizados podiam se comunicar de maneira eficiente por detrás do anonimato de seus apelidos.

Logo que os primeiros computadores foram conectados à distância, ligando quatro universidades americanas, seus usuários sentiram a necessidade de trocar mensagens: criaram o email. Como comenta Howard Rheingold, o email não foi a razão que levou à criação da rede, mas uma decorrência lógica de seu potencial de comunicação [1994].

Figura 2 – www.tofteproject.com (acessado em 17/03/2003)