As possibilidades tecnológicas

Por outro lado, algumas tecnologias recentes e outras ainda incipientes introduzem novas alternativas de interface, transformando as possibilidades interativas do meio digital. Estas inovações caminham em três sentidos: o primeiro dá conta da natureza dos aparatos utilizados para acessar o mundo digital, em especial, das tecnologias que visam à mobilidade física dos agentes; o segundo objetivo é a transformação das interfaces de entrada que atualmente utilizamos, em particular, pretende-se dotar o computador da capacidade de interagir via voz; o terceiro, envolve a pesquisa para a criação de ambientes imersivos multisensoriais.

No sentido da mobilidade, a indústria de telefonia móvel já nos oferece um espaço de publicação, análogo ao da WWW, através da tecnologia WAP. Utilizando uma linguagem de programação tão simples quanto o HTML, é possível publicar sites desenvolvidos em tecnologia WAP em endereços da própria WWW. Apesar de disponível há alguns anos e do grande investimento realizado pela companhias telefônicas, esta tecnologia ainda não ganhou popularidade. Para alguns o entrave para maior adoção da tecnologia é a qualidade da interface proporcionada pelos telefones: telas reduzidas com capacidade gráfica limitada e ausência de teclado alfanúmerico. No entanto, o SMS (Short Message Service), que será discutido mais à frente, também opera a partir da mesma interface. O que não o impediu de ganhar o status de fenômeno de massa em diversos países do mundo, tendo superado o WAP, em termos de utilização, até mesmo no Brasil onde foi lançado posteriormente. As tecnologias, uma vez apropriadas por seus públicos, transformam-se, muitas vezes, afastando-se dos objetivos que seus criadores tinham em mente.

O sonho de comandar o computador através da fala está cada dia mais próximo. Em março de 2003, pode-se ter a experiência de “conversar” com o computador através de serviços oferecidos por companhias telefônicas. O Vocall da Telemar (www.vocall.com.br) e o Mediz da Gradiente, em parceria com operadores de celular (www.gradiente.com/site/produtos/index.asp?id=130), permitem manipular uma agenda de telefones e compromissos e consultar informações, através de uma ligação telefônica que é atendida por computadores equipados com tecnologias de reconhecimento e sintetização de voz. Embora a pesquisa neste campo tenha avançado de maneira impressionante nos últimos anos, ainda não temos máquinas capazes de reconhecer um grande universo de fonemas, timbres e pronúncias. Os aplicativos atuais ainda permanecem restritos a um pequeno universo de expressões e palavras ou a uma voz específica (ver The Economist – Tecnology Quartely 08/12/2001 página 13).